Мониторинг конкурентов и рынка
Следит за конкурентами и собирает изменения рынка в сводку
Слабая ось станет риском — её проговаривают на одобрении
Область и границы
четыре роли · четыре ответаКому больно — и можно ли этого человека спросить?
Продуктолог или коммерческий директор следит за конкурентами — сейчас вкладками и на память
Почему это не решается одним вызовом модели?
Источники чужие и меняются как хотят: страница сегодня одна, завтра другая. Изменение — это разница между состояниями, а важность изменения — суждение по правилам компании
Где должен появиться результат и что здесь необратимо?
Результат — сводка и тревоги в рабочем пространстве: по тревоге поднимают людей
Что будет считаться успехом?
Значимое изменение замечено раньше, чем о нём расскажут в новостях, а ложные тревоги не приучили их игнорировать
Сайт конкурента — чужая площадка: страница может содержать инструкцию прямо для сборщика
Есть публичные наборы или открытые данные; живой контекст добирается разговором
Сайты и ленты конкурентов открыты. Что считать значимым изменением, придётся узнать у того, кто следит за рынком, — это одна встреча
О чём тема
Система собирает данные о конкурентах: сайты, новости, соцсети, торговые площадки. Дальше разбирает тональность упоминаний бренда, вытаскивает повторяющиеся темы и складывает всё в отчёт: как конкуренты себя позиционируют, что делают с ценами, что меняют в продукте. Отдельно — уведомления, когда у конкурента происходит что-то заметное.
Зачем это людям
Дать команде фактуру о конкурентах и рынке, чтобы решения принимались не на ощущениях.
Что предстоит выяснить
ответов здесь нетГотового решения в каталоге нет намеренно: тема задаёт область и границы, а что и как строить — работа команды. Это и защищают на приёмке.
Взять эту тему
Тему из каталога берёт любая команда, одобрение не требуется. Одну тему могут взять несколько команд — на Demo Day видно, насколько разошлись решения.